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Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
ESTAFETA - Enviando

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

 

¿Desde que edad puedo portear/usar mi fular?

Desde Recien nacido, siempre y cuando ya hayas practicado y revisado la tecnica de amarre de tu fular. 

 

¿Hasta que edad puedo portear/usar mi fular?

Nuestros fulares estan diseñados para un peso maximo de 9kg, despues de ese peso se puede usar pero no se asegura el adecuado soporte, por lo que no lo recomendamos. 

 

¿Qué tán elasticos son?

Nosotras consideramos nuestros fulares como semielásticos, ya que no son super elasticos como otras marcas, pero sin dan un soporte perfecto para el bebé y lo suficiente elasticos para adaptarse a la posicion del bebé lo que los hace perfectos para el porteo ergonómico. 

 

¿Puedo personalizar algún kit?

Si escribemos por vía instragram y con gusto vemos opciones de personalizado. 

 

¿Cuáles son los cuidados?

Recomendamos lavar a mano o a ciclo delicado, No usar secadora. Algunos de nuestros productos tienen bordado a mano o tejido a mano, por lo que se recomienda lavar a mano o usar un ciclo de lavado especial.